山姆会员超市近期因“隐藏包含转基因成分的配料表”和“大豆质量降级”等问题引发争议。山姆表示,散装商品标签上会有字数限制,大豆品质确实有所下降。

近来,山姆频繁登上热搜。由于密集下架多款高回购率、高性价比商品,同时上架好丽友、卫龙、溜溜梅等大众品牌产品,引发了会员对其“选品降级”的质疑。未来,山姆如何在规模扩张与会员体验之间取得平衡,成为市场关注的焦点。

近日,多位网友发帖称,山姆MM芥末籽肉松面包改新配方后使用了转基因大豆油,但新包装上未标注配料表。这一消息引发舆论关注,“山姆面包被指隐藏含转基因配料表”相关话题登上微博热搜。由于消费者对转基因食品态度不一,网民怀疑山姆故意增加消费者发现转基因成分的门槛。

此外,7月23日有网友指出,同样售价36.8元的大豆,去年为1级质量且标明非转基因,今年变成了3级质量,且删除了“非转基因”标识。原料产地也发生了变化,由之前的黑龙江省鸡西市虎林市,变为多个地点。

对于面包的问题,山姆客服专员回应称,已接到多位用户反馈,并将问题反映至相关选品部门。山姆对供应商筛选、仓储物流及收货验收都有严格规范,确保商品符合标准。针对配料表隐藏不显示的情况,客服解释说,散装商品包装标签有字数限制,消费者可在App或门店看到详细配料表。
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