近期,多名游客反映在西安旅游期间,西安博物院、陕西历史博物馆、秦始皇兵马俑博物馆等多所场馆内温度过高,导致参观体验受到影响。一名参观过西安博物馆的游客说,西安博物院和兵马俑博物馆内的温度较高,尤其是在人流密集的区域。“人很多,基本无空调状态,我逛完第一个馆就出去凉快了。”

对此,秦始皇兵马俑博物馆的工作人员解释,馆内是有空调的,但是坑道区域并非完全封闭,且夏季高温,叠加游客密集,空调降温效果有限。“空调效果挺好的,目前没有接到过反映空调问题的投诉。”西安博物院工作人员回应称,今年冬天博物院大修过一次空调,由于场馆不大,加上每天游客数量多,可能会有一些体验感不太好的情况。
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