迪奥中国发生数据泄露事件 客户信息遭曝光

迪奥中国发生数据泄露事件！5月12日，奢侈品巨头路威酩轩(LVMH)旗下品牌迪奥(Dior)在中国市场遭遇了一起严重的数据泄露事件。当晚，多名迪奥中国区客户陆续收到官方发送的警示短信，被告知其个人数据可能已遭泄露。

根据迪奥在短信中披露的信息，品牌方于2025年5月7日发现有未经授权的外部人员成功访问并获取了部分客户数据。泄露的数据包括客户的姓名、性别、手机号码、电子邮箱、邮寄地址以及消费金额和消费偏好等敏感信息。不过，被入侵的数据库并未包含银行账户详情、国际银行账户号码(IBAN)或信用卡信息等直接财务数据。

事件发生后，迪奥建议中国客户保持高度警惕，审慎对待任何可疑的通信，包括短信、电话及电子邮件，并强调不要打开或点击来自不明来源的通信或链接，切勿泄露验证码、密码等关键敏感信息。

迪奥客服确认了数据泄露事件的真实性，并表示未经授权的外部方获取了一些客户数据。泄露的信息可能包括手机号、家庭住址、邮箱地址等。由于财务信息未受影响，因此建议不需要更改密码或者锁定信用卡。事件发生后，迪奥迅速启动内部调查，并聘请顶尖的网络安全专家团队支持后续应对措施。品牌还加强了信息安全防护体系，并对受影响的信息进行持续监控。

迪奥官网载有详细的《Christian Dior Couture个人信息处理规则(标准版)》及《Christian Dior Couture个人信息处理规则(游客版)》。在其“标准版”规则中，迪奥承诺尊重用户隐私，并尽力确保个人信息得到妥善保护。规则详细列明了所收集数据的范围和用途，如身份识别、了解客户偏好、发送促销信息、处理订单及售后、会员管理等。规则中也提到了数据安全与保密措施，包括采用加密技术、定岗定责、定期检查及合规审计等。

此次数据泄露事件对迪奥的数据保护承诺构成了考验。已有迪奥用户对此表示担忧，一位用户在社交媒体上分析称，这可能意味着整个数据库被人拖走，后果堪比制造业公司的核心生产及客户资料完全失窃。不法分子可能利用泄露的消费金额和偏好等信息，筛选出高消费能力的客户进行精准诈骗。