记者从中铁快运了解到,为更好地向携带宠物出行的旅客提供便利,今天(7月1日)起,铁路“爱宠行”服务进一步扩大范围,并同步对这项服务进行了优化。
本次“爱宠行”服务范围进行了拓展,新增长白山、天津、济南、无锡、厦门、深圳、北海、南宁、遵义等32座办理车站,新增G7、G44等92趟动车组列车承接宠物托运业务。目前,“爱宠行”服务累计覆盖163座高铁车站、364趟动车组列车。
在扩大服务范围的同时,铁路部门还同步对“爱宠行”服务进行了优化。
一是增加预约方式。“爱宠单独行”预约方式在原“中铁快运”微信小程序预约基础上,增加铁路12306客户端预约方式。可于托运日前2至5天进行预约,提交宠物相关信息及照片,每名客户单趟列车最多托运1只符合要求的宠物。
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